

1-دریافت درخواست مشتری
2-بررسی و ارزیابی درخواست
3-تعیین تکنسین و زمانبندی

4-ارائه خدمات
5-ثبت و ارزیابی عملکرد
6-گزارش دهی و تحلیل داده ها
محصولات شودر با کیفیت بالا و طراحی مدرن، انتخابی ایدهآل برای خانههای ایرانی هستند. تمامی شیرآلات این برند با1+5 سال گارانتی ارائه میشوند و برخی محصولات خاص، مانند شیرآلات هوشمند و قطعات مصرفی، از18 ماه گارانتی برخوردارند(بهجز صافی پرلاتور، باتری، زیرآب و کفشور).
شودر از قطعاتی با استانداردهای جهانی بهره میبرد:
با شودر، کیفیت را در کنار زیبایی تجربه کنید!
برای استفاده از گارانتی، کافی است فاکتور خرید محصولات را نزد خود نگه دارید.
مواردی مانند صدمات ناشی از حمل و نقل نادرست، نصب و استفاده غلط، تمیزکاری با ابزار نامناسب، ضربه، شکستگی و یخزدگی شامل گارانتی نمیشوند.
میتوانید از طریق شماره تلفن ۰۲۱۳۵۱۹ داخلی ۲، شماره واتساپ ۰۹۹۳۳۲۶۰۱۱۶، و یا ایمیل info@shouder.com با ما در ارتباط باشید.
سرکه سفید به همراه جوش شیرین و مقدار کمی نمک و آب را روی قطعات اسپری کنید و بعد از ۱۰ تا ۱۵ دقیقه با آب و دستمال نرم سطوح را تمیز نمایید.
بله، میتوانید سردوش و بدنشور را داخل محلول ۵۰٪ آب و ۵۰٪ سرکه قرار دهید و بعد از ۱۰ دقیقه آبکشی نمایید.
در این حالت، مهره سر آبریز را باز کنید و صافی را به مدت ۲۰ دقیقه داخل سرکه سفید قرار دهید تا رسوبات از بین بروند.
تمامی محصولات از آلیاژ برنج باکیفیت بالا ساخته شدهاند که مقاوم در برابر خوردگی و فرسایش است.
بله، تمامی محصولات دارای استاندارد ملی ایران و استانداردهای بینالمللی معتبر میباشند.
شیرآلات شودر با دفترچه راهنمای نصب عرضه میشوند و نصب آنها توسط تکنسینهای ماهر توصیه میشود.
در این حالت، مهره سر آبریز را باز کنید و صافی (پرلاتور) را به مدت ۲۰ تا ۳۰ دقیقه داخل ظرف سرکه سفید قرار دهید تا رسوبات از بین بروند. در صورت رفع نشدن مشکل، ممکن است صافی دچار گرفتگی شدید شده باشد و نیاز به تعویض داشته باشد.
تمامی محصولات دارای هولوگرام اصالت کالا و شماره سریال منحصر به فرد هستند.
بله، خدمات پس از فروش شامل مشاوره نصب و رفع مشکلات احتمالی است.
بله، محصولات در رنگبندیهای متنوع از جمله کروم، طلایی و سفید تولید میشوند.
بله، میتوانید سردوش و بدنشور را داخل محلول ۵۰٪ آب و ۵۰٪ سرکه قرار دهید و بعد از ۱۰ دقیقه آبکشی نمایید. سپس با استفاده از نوک انگشت دست بر روی خروجیهای سیلیکونی سردوش و بدنشور دست بکشید تا رسوبات خرد شده و خارج شوند.
از طریق تماس با واحد پشتیبانی و یا پر کردن فرم خدمات در وبسایت میتوانید درخواست خود را ثبت کنید.
بله، در برخی موارد امکان سفارشیسازی محصولات بر اساس درخواست مشتری وجود دارد.
بله، تمامی محصولات با استفاده از تکنولوژیهای پیشرفته برای کاهش مصرف آب و انرژی طراحی شدهاند.
بله، محصولات ما با پوششهای مقاوم در برابر زنگزدگی و فرسایش طراحی شدهاند.